Política de Reembolso

Nuestro objetivo es, por supuesto, que su experiencia en GERMANTESSAROLO.COM le proporcione plena satisfacción. Pero no podemos prever todo … aquí algunos posibles casos:

Cambié de opinión o ya no me gusta la obra de arte … ¿Qué puedo hacer?
¡Es una pena, pero sucede! Tiene 14 días después de la entrega del trabajo para informarnos. Organizaremos y cubriremos los costos de la devolución. Se te reembolsará una vez que la obra haya sido devuelta al artista. En el caso de devoluciones después de la cancelación, usted es responsable de empaquetar el trabajo.

La obra de arte ha llegado dañada. ¿Qué debo hacer?

Contáctenos tan pronto como note el daño. Tome fotos para mostrarnos el estado actual del trabajo y tomaremos una decisión juntos.
Dependiendo del alcance del daño, podemos reparar el trabajo, o puede devolverlo y se lo reembolsaremos. GERMANTESSAROLO.COM cubre los costos de reparación y transporte en caso de daños durante la entrega.

¿Quién paga por la devolución de las obras?

¡Tienda Online Germán Tessarolo!

¿Cómo funciona el reembolso?

Se le reembolsará después de que el trabajo haya sido devuelto al artista.